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   FAQ
 
  • 注文したいとき、どうすればいいですか?

    ホームページに該当ゲームのアイコンをクリックし、注文フォーマットを記入した上で、ご送信ください。

  • 入金の確認取れましたら、いつ取引できますか?

    入金の確認後、お引渡しまで約15分~1時間程度の準備時間をいただいております。また、混雑している場合やサーバーの不具合や修正などで、ログインが出来ない時はさらにお時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。

  • ホームページに在庫があると表示されていますが、注文したら在庫がないと言われました。

    ホームページの在庫は随時更新しておりますが、たまたまご注文が集中してしまった場合にはページの更新が間に合わない場合がございます。

  • 注文の手続きを完成したのに、確認メールが来ません。

    ご記入いただいたメールアドレスが違っていたり、お客様のメール設定で迷惑メールなどに分類されている可能性があります。お手数ですが、トップページに記載されているメールアドレスにお問い合わせください。

  • 入金する前に、先渡しできますか?

    申し訳ございませんが、詐欺やトラブルを防止するため、商品の先渡しはしておりません。

  • 電話での注文できますか?

    申し訳ございませんが、電話での注文は受け付けしておりません。

  • なぜ、電話ができないですか?

    すべてのお取引を間違いなく行うため、電話での対応は行っておりません。お問い合わせは必ずメールをご利用ください。

  • なぜ、値上げしたのですか?

    ゲームアイテムなどの価格は日々変動しております。このため、できるだけ安いお値段でご提供させていただいておりますが、ゲームの仕様変更やお客様からのご注文数などによって価格が変動することがございますので、ご了承ください。

  • なぜ、取引時間を延ばしたのですか?

    定期メンテナンスやログイン障害、その他の事情によってお取引時間を変更させていただく場合がございます。また、お客様からのご入 金の確認が出来なかった場合などもお取引時間の変更をさせていただきます。予定時間にお取引が出来なかった場合には、当方からのメー ルをご確認ください。

  • WebMoneyで購入する際に、10000ポイント以上使用するのですが特に制限は無いでしょうか?

    制限はございません。